ФНС называет «продление» ЭЦП (электронная цифровая подпись) перевыпуском сертификата: фактически выпускается новый сертификат, у УЦ ФНС он действует 15 месяцев. Если у руководителя или ИП подпись выдана налоговой и ещё не истекла, перевыпуск занимает несколько минут в личном кабинете. Ниже - кому подходит онлайн, кому нужен визит и что сделать после, чтобы подпись заработала
Коротко: что делать
- Узнайте дату окончания сертификата: просмотр сертификата покажет срок
- Руководитель и ИП: войдите в ЛК ЮЛ или ЛК ИП по действующей КЭП (квалифицированная электронная подпись)
- В кабинете выберите Перевыпустить сертификат электронной подписи
- Если сертификат истёк или менялись данные организации, идите в УЦ ФНС или к доверенному лицу
- Сотрудник и физлицо: обратитесь в коммерческий УЦ (удостоверяющий центр), который выпустил подпись
- После перевыпуска установите новый сертификат на компьютер
- Выберите новый сертификат в окне подписи
Что означает «продлить ЭЦП»
Слово «продлить» используют в заголовках новостей и в обиходе. В терминах ФНС это перевыпуск сертификата электронной подписи: вы получаете новый сертификат с новым сроком. Поэтому после перевыпуска нужно установить новый сертификат на компьютер, как после первого получения
Причины перевыпуска
- Подходит конец срока сертификата
- Сертификат уже истёк, и площадка перестала принимать подпись
- Сменились наименование, адрес, ФИО руководителя или паспортные данные
- В сертификате нет нужного назначения: например, СФР (Фонд пенсионного и социального страхования Российской Федерации (Социальный фонд России)) проверяет у сертификата использование ключа «Согласование ключей» (keyAgreement), подробно в статье СФР: требования к сертификату keyAgreement
Диагностика
Сначала выясните, чья подпись и когда она кончается:
- Откройте страницу просмотра сертификата: там видны срок и издатель
- Или в КриптоПро CSP: Пуск → КриптоПро → КриптоПро CSP → Сервис → Просмотреть сертификаты в контейнере
- Или в Панели управления Рутокен на вкладке «Сертификаты»
- Посмотрите, кто издатель. Сертификат УЦ ФНС - ваш порядок в разделе для руководителя и ИП. Сертификат коммерческого УЦ - порядок для сотрудников и физлиц
Решение
Руководитель или ИП: перевыпуск онлайн в личном кабинете
ФНС разрешает дистанционный перевыпуск, если выполняются все условия сразу:
- сертификат получен лично в УЦ ФНС (или с подтверждением биометрией)
- срок текущего сертификата не истёк
- рабочее место настроено для работы с сертификатом
- вход в личный кабинет выполняется по действующей КЭП, полученной в ФНС: подпись коммерческого УЦ не подходит
Порядок для ЛК юридического лица и ЛК ИП:
- Подключите токен с действующим сертификатом
- Войдите в личный кабинет по КЭП, подробности - в статье вход в ЛК налогоплательщика по ЭЦП
- Найдите пункт Перевыпустить сертификат электронной подписи
- Заполните заявление
- Заверьте заявление действующей КЭП
- Дождитесь обработки заявления
- Подпишите запрос на изготовление новой подписи
- Направьте запрос
- Новый сертификат запишется на тот же токен: на другой носитель при дистанционном перевыпуске записать его нельзя
Расположение пункта в меню кабинета может меняться, ориентируйтесь на его название. Срок подачи заявления ФНС не называет, но подавайте его до окончания сертификата: после истечения онлайн уже не получится
Когда онлайн нельзя: личный визит
Дистанционный перевыпуск недоступен, если сертификат истёк. Он также недоступен, если менялись наименование, адрес, ФИО руководителя или ИП. По паспортным данным разъяснения расходятся: УФНС (управление Федеральной налоговой службы по региону) Коми в 2025 году сообщало, что после замены паспорта перевыпуск возможен, а ФНС в 2026 году называет паспортные данные среди ограничений. Если данные менялись, перевыпуск делается в УЦ ФНС или у доверенного лица
Что делать:
- Запишитесь в пункт выдачи КЭП УЦ ФНС (территориальная инспекция) или к доверенному лицу УЦ ФНС
- Возьмите паспорт, СНИЛС и ИНН
- Подготовьте сертифицированный токен: носитель покупает заявитель
- Получение через приложение «Госключ» (версия 2.3.5 и выше) тоже требует личного присутствия в месте выдачи
Руководители российских организаций получают КЭП в инспекции лично. Услуга доверенного лица может быть платной, уточните при записи
Сотрудник или физическое лицо: коммерческий УЦ
Сотрудникам и физлицам подпись выдаёт коммерческий аккредитованный удостоверяющий центр. Если у вас действующая КЭП, центр вправе подтвердить вашу личность по ней: это предусмотрено ст. 18 ч. 1 п. 1 закона № 63-ФЗ. Поэтому удалённое продление у коммерческих центров возможно
Что известно по одному из центров (Saby, УЦ «Тензор»), у остальных условия могут отличаться:
- удалённо продлить можно до окончания срока сертификата
- истёкший сертификат не продлевается, нужна новая подпись
- данные владельца и организации не должны меняться, токен должен быть исправен, PIN известен
Порядок у вашего центра смотрите на его сайте или в личном кабинете
⚠️ ФНС предупреждает: предложения «получить подпись без присутствия, онлайн или курьером» от посторонних организаций не соответствуют 63-ФЗ. Не передавайте токен и PIN третьим лицам, а продлевайте подпись только в удостоверяющем центре
После перевыпуска
- Установите новый сертификат на компьютер: как установить электронную подпись
- По разъяснению ФНС (письмо от 17.07.2023 № СД-3-26/9274@, в пересказе), после перевыпуска в УЦ ФНС прежние сертификаты руководителя, выданные УЦ ФНС, прекращают действие, поэтому работайте с новым
- Честный Знак: перезапустите браузер
- Войдите в Честный Знак по новому сертификату
- Проверьте, что в окне подписи выбран новый сертификат
- МЧД (машиночитаемая доверенность) сотрудников: нужно ли их переоформлять после смены сертификата руководителя, уточните у оператора или на площадке
- ЕИС (единая информационная система в сфере закупок): если площадка не видит подпись, смотрите ЕИС не видит ЭЦП
Если не помогло
Если перевыпуск не получается, а отчёт или заявку нужно отправить сегодня, инженер ProKEP.ru подключится удалённо и настроит рабочее место и установку нового сертификата при вас
- подключение через RuDesktop или AnyDesk, вы видите все действия на экране
- PIN-код вы вводите сами, инженер не просит его назвать и не копирует ключи
- после работы - официальный чек самозанятого
Напишите в Telegram @prokep_bot или в мессенджер MAX. Стоимость - на странице помощи инженера
Частые вопросы
Как продлить ЭЦП руководителю или ИП?
Войдите в личный кабинет юридического лица или ИП по действующей КЭП, выберите пункт «Перевыпустить сертификат электронной подписи», заверьте заявление действующей подписью и направьте запрос на изготовление новой. Это возможно, если сертификат ещё не истёк
Можно ли продлить ЭЦП, если срок уже истёк?
Дистанционный перевыпуск требует неистёкшего сертификата. После истечения срока нужно личное обращение в удостоверяющий центр ФНС или к доверенному лицу
Что будет со старой подписью после перевыпуска?
По разъяснению ФНС в письме от 17.07.2023 № СД-3-26/9274@, после перевыпуска в УЦ ФНС прежние сертификаты руководителя, выданные УЦ ФНС, прекращают действие. Работать нужно с новым сертификатом
Как продлить ЭЦП сотруднику или физическому лицу?
Обратитесь в коммерческий удостоверяющий центр, который выдал подпись. Удалённо продлить можно по действующей КЭП, истёкший сертификат не продлевается и выпускается заново. Условия зависят от центра