КриптоАРМ - программа, в которой подписывают файлы, проверяют чужую подпись и шифруют документы. Ошибка «сертификат недействителен» в ней чаще всего значит, что на компьютере нет сертификатов удостоверяющего центра, а не что подпись плохая. Установка занимает 10-15 минут, разбор ошибки - ещё столько же
Коротко: что делать
- Скачайте КриптоАРМ только с cryptoarm.ru или из Центра загрузки на trusted.ru
- Для подписи по ГОСТ отдельно поставьте КриптоПро CSP
- Откройте Настройки → Криптопровайдеры
- Убедитесь, что КриптоПро CSP виден в списке
- Для подписи файла используйте раздел Подпись и шифрование
- При ошибке «сертификат недействителен» сначала проверьте срок сертификата
- Затем установите сертификаты удостоверяющего центра и список отзыва
Что означает КриптоАРМ
Это программа компании ООО «Цифровые технологии». Сайты разработчика - cryptoarm.ru (продукт) и trusted.ru (компания и Центр загрузки). Версии на 31.10.2026:
| Система | Что есть |
|---|---|
| Windows | установщик для 64-разрядной системы |
| macOS | сборки для процессоров Apple и Intel |
| Linux | пакеты deb и rpm |
| мобильные | КриптоАРМ Mobile |
| старая линейка КриптоАРМ 5 | только Windows 64-bit |
Номер версии здесь не указываем: он меняется, актуальную смотрите на странице загрузки
Системы по документации разработчика: Windows 10 и новее, Astra Linux SE 1.8, ALT Workstation 11, RED OS 8, Ubuntu 20.04 и новее, macOS 14 и новее. В Windows у программы есть пункты в контекстном меню Проводника, на Linux их нет
Подпись по ГОСТ КриптоАРМ делает не сам, а через КриптоПро CSP. Лицензия КриптоПро CSP в КриптоАРМ не входит, ставится и лицензируется отдельно: где скачать КриптоПро CSP, как устроена лицензия. Для подписи по RSA через OpenSSL КриптоПро не нужен
В программе три провайдера: КриптоПро CSP (ГОСТ), OpenSSL (RSA) и OpenPGP. Встроенные средства Windows для юридически значимых документов не подходят, их не сертифицировала ФСБ
Бесплатно или платно
- при первом запуске сам включается пробный период 30 дней
- лицензия нужна для операций по ГОСТ
- без лицензии работают проверка подписи, шифрование без подписи, действия с RSA, OpenPGP и архивирование
- лицензия на рабочее место бывает годовая или бессрочная и привязана к одному устройству
- по ценам на cryptoarm.ru на 31.10.2026 лицензия «Подпись и шифрование» стоит от 2 900 ₽ бессрочно на одно рабочее место, актуальную цену смотрите на cryptoarm.ru
Покупается лицензия у разработчика на его сайте
Причины ошибки «сертификат недействителен»
- Не построена цепочка сертификации: на компьютере нет корневого или промежуточных сертификатов удостоверяющего центра
- Нет списка отзыва (CRL): цепочка есть, но список не загружен
- Не установлен корневой сертификат - тогда пишет «Ошибка построения пути сертификации»
- Истёк срок сертификата: в КриптоАРМ 5 при запуске выбран просроченный сертификат профиля
- Сертификат отозван удостоверяющим центром
- Документ изменили после подписи - подпись проверяется как недействительная
Диагностика
Откройте проверку в разделе Проверка и расшифрование и посмотрите столбец Статус:
| Статус | Что значит |
|---|---|
| Подпись действительна | проблем нет |
| Подпись недействительна | документ изменён после подписи или сертификат не прошёл проверку |
| Подпись не проверена | не удалось проверить, чаще всего не хватает сертификатов или списка отзыва |
| Нет исходного файла | отсоединённая подпись открыта без документа, положите рядом сам файл |
| Подписей не найдено | в файле подписи нет |
Если текст ошибки «Статус сертификата недействителен» или «Цепочка недействительна», идите к способу 2. Если «Ошибка построения пути сертификации» - к способу 3. Срок и статус сертификата можно сверить ещё и онлайн-проверкой подписи
Решение
Способ 1. Подписать файл в КриптоАРМ 7
- Откройте раздел Подпись и шифрование
- Перетащите файлы в окно или нажмите Добавить файлы
- Выберите профиль
- Нажмите Далее
- В блоке Операции отметьте Подписать
- В блоке Личная подпись выберите сертификат
- Выберите стандарт подписи (при необходимости добавьте МЧД (машиночитаемая доверенность))
- При необходимости откройте Настройки подписи: там вид подписи, формат файла, состав данных, кодировка
- Проверьте блок Сохранение результатов
- Нажмите Выполнить
- В окне Подтверждение нажмите Продолжить
- Если программа попросит, введите PIN токена или пароль контейнера сами
Что выбрать в настройках:
- присоединённая подпись лежит в одном файле с данными, отсоединённая - отдельным файлом рядом с документом
- формат файла подписи: .sig, .p7s, .sgn, .sign, .bin или .pem, кодировка DER или BASE-64
- стандарты: CAdES-BES, CAdES-T, CAdES-X Long Type 1, CAdES-A; для PDF есть встроенная подпись PAdES и печатная копия со штампом
- для CAdES-T, CAdES-X и CAdES-A нужен адрес службы штампов времени (TSP)
- какой вид и формат просит получатель, уточните у него до подписания
Способ 2. Загрузить цепочку и список отзыва
Порядок такой: корневой сертификат, промежуточные, затем список отзыва. Брать их нужно у удостоверяющего центра, который выпустил ваш сертификат
- Откройте Пуск → Выполнить
- Введите certmgr.msc и нажмите Enter
- Откройте Сертификаты → Личные и дважды щёлкните по вашему сертификату
- Перейдите на вкладку Состав
- В строке Доступ к информации о центрах сертификации найдите ссылку на файл .crt или .cer
- Скачайте этот файл по ссылке
- В строке Точка распределения списка отзыва (CRL) найдите ссылку на файл .crl
- Скачайте этот файл по ссылке
- Установите скачанные сертификаты и список через контекстное меню файла
- Перезапустите КриптоАРМ
- Повторите проверку
Способ 3. Ошибка построения пути сертификации
Не установлен корневой сертификат удостоверяющего центра
Для сертификата от УЦ ФНС:
- Сертификаты ФНС (с сайта nalog.gov.ru) установите в Промежуточные центры сертификации
- Корневой сертификат Минцифры установите в Доверенные корневые центры сертификации (хранилище текущего пользователя)
Подробнее, какие корневые нужны: установка корневых сертификатов Минцифры для КЭП
Для других удостоверяющих центров:
- В личном хранилище КриптоАРМ дважды щёлкните по сертификату
- Нажмите Просмотреть
- Откройте вкладку Состав
- Выберите строку Доступ к информации о центрах сертификации
- Скопируйте ссылку сочетанием Ctrl+C (правая кнопка мыши там не работает)
- Вставьте ссылку в браузер
- Скачайте файл
- В КриптоАРМ откройте Промежуточные центры сертификации
- Нажмите Импорт
- В мастере не отмечайте «установить личный сертификат» и «поместить в контейнер»
Родственные ошибки Windows про отзыв и список CRL разобраны в статье 0x80092013 и 0x80092010
Способ 4. Просроченный сертификат в профиле (КриптоАРМ 5)
Если выскакивает окно «Выбранный вами сертификат не действителен, продолжить его использование?», в профиле по умолчанию выбран сертификат с истёкшим сроком
- Откройте меню Профили → Управление профилями
- Выберите профиль с галочкой
- Перейдите на вкладку Общие
- В поле Владелец сертификата нажмите Выбрать
- Выберите действующий сертификат
- Нажмите ОК, Применить, ОК
Если сертификат действительно истёк или отозван, исправить это на своём компьютере нельзя - нужен новый сертификат: как продлить ЭЦП
Способ 5. «Нет полного доверия к сертификату подписи» (КриптоАРМ 5)
Не хватает сертификата удостоверяющего центра или актуального списка отзыва
- Проверьте настройки прокси
- В Управление настройками → Общие снимите галочку Отключить проверку личных сертификатов по спискам отзыва
- Откройте Верификация сертификатов
- Нажмите Добавить все
- В личном хранилище выберите сертификат
- Нажмите Проверить статус
- Выберите По CRL, полученному из УЦ (удостоверяющий центр)
- Скачайте недостающие списки и сертификат УЦ по ссылкам из состава сертификата
- Нажмите Импорт
⚠️ Не удаляйте контейнеры и сертификаты из личного хранилища, пока ищете причину: для этой ошибки они не мешают. Если всё же надо, сначала скопируйте контейнер: как скопировать сертификат КриптоПро
Если на компьютере вообще не настроена подпись, начните со статьи как установить электронную подпись на компьютер
Если не помогло
Если КриптоАРМ так и не принимает сертификат, а документ нужно подписать сегодня, инженер ProKEP.ru подключится удалённо, разберёт причину и, если она в цепочке сертификатов или настройках программы, настроит их при вас
- подключение через RuDesktop, вы видите все действия на экране
- PIN-код вы вводите сами, инженер не просит его назвать и не копирует ключи
- после работы - официальный чек самозанятого
Как связаться с инженером и сколько это стоит - на странице помощи инженера
Частые вопросы
Что такое КриптоАРМ?
Программа компании «Цифровые технологии» для подписи, проверки и шифрования файлов электронной подписью. Работает на Windows, macOS и Linux, подпись по ГОСТ делает вместе с КриптоПро CSP
Где скачать КриптоАРМ?
Только на официальных сайтах cryptoarm.ru и trusted.ru в разделе Центр загрузки. Там есть версии для Windows, macOS и Linux. Файлы с других сайтов не запускайте
КриптоАРМ бесплатный?
Частично. При первом запуске включается пробный период 30 дней. Без лицензии можно проверять подпись и шифровать без подписи, а подписывать по ГОСТ нужна лицензия КриптоАРМ
Что делать, если КриптоАРМ пишет «Сертификат недействителен»?
Проверьте, не истёк ли срок сертификата и не отозван ли он. Если срок в порядке, установите корневой и промежуточные сертификаты удостоверяющего центра и список отзыва, потому что чаще всего не построена цепочка